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FAQ · 客戶最常問的幾件事

常見問題
先把該問的問清楚

客戶第一次接觸全伏,問的往往是同樣幾件事:你們是做什麼的、有哪些產品、技術是哪來的、價格怎麼報。這裡給出統一答覆,省掉一輪來回。

你們是做什麼的?

全伏科技做四條業務線,共用同一套場驅固態電池技術體系。① 固態電池產品銷售:七條產品線的量產型號可直接按型號選型、現貨供貨,覆蓋消費類 3C、無人機、低速車小動力、機器人 / AGV 動力、高階電動工具、儲能、標準圓柱七類應用場景,並按尺寸、倍率、溫域承接產品客製。② 場驅材料業務:對外供應場驅功能塗層隔膜與複合型固態電解質兩類關鍵材料。③ 場驅固態電池技術輸出:把技術體系落地為可執行的老產線固態化升級方案。④ 電芯廠合作:讓有鋰電產線的電芯廠低門檻切入固態方向,見電芯廠合作。

你們有哪些產品?

按應用場景分的七條產品線:消費類 3C 電池、無人機電池、低速車小動力電池(兩輪車、三輪車、高速電摩等)、機器人 / AGV 動力電池、高階電動工具電池、儲能電池、標準圓柱電池。每個產品線內部有多個具體型號,各型號的規格與資料各自獨立,不存在"全伏統一參數"。具體選型按你的場景和參數需求來定。

你們的技術是哪來的?

全伏的技術體系是我們自己的,即場驅固態電池技術路線,配套場驅功能塗層隔膜與複合型固態電解質材料體系,從材料到產品的品質口徑由全伏統一負責。技術細節建議直接看產品實測資料與規格書,詳見技術底座。

你們賣材料嗎?

賣。全伏對外供應兩類關鍵材料:場驅功能塗層隔膜與複合型固態電解質。它們既是全伏固態電芯效能的來源,也單獨對外供貨給電芯廠。原有液態產線換材料、做少量設備改造即可升級,不用新建廠房。交付形態為卷材 / 粉體 / 漿料,按你的產線規格與工藝路線確認,詳見場驅材料業務。

你們的電解質是哪條路線?氧化物還是硫化物?

都不是單獨的某一條。全伏的複合型固態電解質不繫結單一氧化物 / 硫化物 / 聚合物路線,走的是場驅介面體系匹配。氧化物、聚合物、硫化物固態體系及液態升級體系均可匹配。你告訴我你現在的體系,我們給匹配方案。

你們做技術輸出嗎?這和"技術授權"是一回事嗎?

全伏提供場驅固態電池技術輸出,但交付的不是一份圖紙或一紙許可,而是一整套可執行的產線升級方案:產線適配評估、材料匹配方案、工藝參數包、改造方案書、驗證與資料對齊、品質體系與認證、人員培訓與試產期現場支援。核心賣點是一句話:原有液態鋰電產線換材料加少量設備改造即可升級,不用新建廠房、不用推倒重建。詳見技術輸出。

我是電芯廠,有產線,怎麼和你們合作?

可以。有鋰電產線、想切入固態或半固態方向的電芯廠 / 電池廠,可以從材料送樣或產線適配評估開始。全伏提供材料、技術與訂單協同——你出產線,我們出材料、技術與訂單,產線主體沿用,換材料做少量設備改造即可升級。合作方式包括材料採購合作、技術輸出合作、產品協同合作與聯合開發合作,詳見電芯廠合作。

你們有自己的生產基地嗎?

全伏是技術品牌與產品供應方。技術體系、材料體系、品質標準和品質責任都在全伏這邊。產品按全伏的技術體系與品質標準組織生產,我們對交付出去的產品效能與安全負全責。

你們的電芯是誰做的?

具體制造資訊涉及我們的供應鏈安排,在簽署保密約定後可定向說明。你這邊更重要的判斷依據是產品實測資料與我們的品質責任,這兩項全伏承擔到底。

價格怎麼報?

按具體型號與需求量定向報價,公開渠道不披露價格。你把場景、參數要求和預計量級給我,我出方案時一併給報價。這是全伏對所有客戶的統一口徑。

不同產品線的資料能通用嗎?

不能。消費類 3C、無人機、低速車小動力、儲能這幾類產品對倍率、能量密度、循環壽命的要求本來就不一樣。全伏不釋出"全系列通用參數列",任何效能資料對外引用時都會寫明是哪條產品線、哪個型號的資料。客戶追問具體指標時,以該型號規格書為準。

出問題誰負責?

全伏負責到底。品質問題由全伏牽頭處理,不讓客戶自己在供應商之間來回跑。

你們會不會把我的需求資訊給到別家?

不會。全伏對客戶資訊與訂單資訊執行嚴格保密,這也是一線人員入職必籤的條款。

你們提供哪些服務?

全流程服務到底:選型、送樣、驗證、批次交付、售後。全伏負責,不讓客戶在供應商之間來回跑。此外還提供面向應用端的聯合產品定義與場景適配,你的新場景可以跟著產品規劃一起做。

我們需要一個新品類,你們能配合開發嗎?

可以,這正是產品客製輔線在做的事。全伏的產品線按應用場景劃分,隨客戶需求與新品驗證進度滾動增加。開發不是從零起步,而是從最接近你場景的現有電芯平臺切入,複用成熟的固態電解質材料體系與產線工藝,把週期和風險壓下來。把新場景的工況要求、結構空間與預計量級告訴我們,我們按全伏的准入標準評估、送樣、驗證後進入產品目錄。

全伏的產品有沒有認證標識?

有。QuanVol Inside 是全伏的產品認證標識,凡標註該標識的產品,效能與安全口徑必須與全伏的技術標準一致,客戶可把它作為選型依據。

還有別的問題?

把場景、參數要求和預計量級發過來,全伏出選型方案時一併給報價。