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FAQ · 客户最常问的几件事

常见问题
先把该问的问清楚

客户第一次接触全伏,问的往往是同样几件事:你们是做什么的、有哪些产品、技术是哪来的、价格怎么报。这里给出统一答复,省掉一轮来回。

你们是做什么的?

全伏科技做四条业务线,共用同一套场驱固态电池技术体系。① 固态电池产品销售:七条产品线的量产型号可直接按型号选型、现货供货,覆盖消费类 3C、无人机、低速车小动力、机器人 / AGV 动力、高端电动工具、储能、标准圆柱七类应用场景,并按尺寸、倍率、温域承接产品定制。② 场驱材料业务:对外供应场驱功能涂层隔膜与复合型固态电解质两类关键材料。③ 场驱固态电池技术输出:把技术体系落地为可执行的老产线固态化升级方案。④ 电芯厂合作:让有锂电产线的电芯厂低门槛切入固态方向,见电芯厂合作。

你们有哪些产品?

按应用场景分的七条产品线:消费类 3C 电池、无人机电池、低速车小动力电池(两轮车、三轮车、高速电摩等)、机器人 / AGV 动力电池、高端电动工具电池、储能电池、标准圆柱电池。每个产品线内部有多个具体型号,各型号的规格与数据各自独立,不存在"全伏统一参数"。具体选型按你的场景和参数需求来定。

你们的技术是哪来的?

全伏的技术体系是我们自己的,即场驱固态电池技术路线,配套场驱功能涂层隔膜与复合型固态电解质材料体系,从材料到产品的质量口径由全伏统一负责。技术细节建议直接看产品实测数据与规格书,详见技术底座。

你们卖材料吗?

卖。全伏对外供应两类关键材料:场驱功能涂层隔膜与复合型固态电解质。它们既是全伏固态电芯性能的来源,也单独对外供货给电芯厂。原有液态产线换材料、做少量设备改造即可升级,不用新建厂房。交付形态为卷材 / 粉体 / 浆料,按你的产线规格与工艺路线确认,详见场驱材料业务。

你们的电解质是哪条路线?氧化物还是硫化物?

都不是单独的某一条。全伏的复合型固态电解质不绑定单一氧化物 / 硫化物 / 聚合物路线,走的是场驱界面体系匹配。氧化物、聚合物、硫化物固态体系及液态升级体系均可匹配。你告诉我你现在的体系,我们给匹配方案。

你们做技术输出吗?这和"技术授权"是一回事吗?

全伏提供场驱固态电池技术输出,但交付的不是一份图纸或一纸许可,而是一整套可执行的产线升级方案:产线适配评估、材料匹配方案、工艺参数包、改造方案书、验证与数据对齐、质量体系与认证、人员培训与试产期现场支持。核心卖点是一句话:原有液态锂电产线换材料加少量设备改造即可升级,不用新建厂房、不用推倒重建。详见技术输出。

我是电芯厂,有产线,怎么和你们合作?

可以。有锂电产线、想切入固态或半固态方向的电芯厂 / 电池厂,可以从材料送样或产线适配评估开始。全伏提供材料、技术与订单协同——你出产线,我们出材料、技术与订单,产线主体沿用,换材料做少量设备改造即可升级。合作方式包括材料采购合作、技术输出合作、产品协同合作与联合开发合作,详见电芯厂合作。

你们有自己的生产基地吗?

全伏是技术品牌与产品供应方。技术体系、材料体系、质量标准和品质责任都在全伏这边。产品按全伏的技术体系与质量标准组织生产,我们对交付出去的产品性能与安全负全责。

你们的电芯是谁做的?

具体制造信息涉及我们的供应链安排,在签署保密约定后可定向说明。你这边更重要的判断依据是产品实测数据与我们的质量责任,这两项全伏承担到底。

价格怎么报?

按具体型号与需求量定向报价,公开渠道不披露价格。你把场景、参数要求和预计量级给我,我出方案时一并给报价。这是全伏对所有客户的统一口径。

不同产品线的数据能通用吗?

不能。消费类 3C、无人机、低速车小动力、储能这几类产品对倍率、能量密度、循环寿命的要求本来就不一样。全伏不发布"全系列通用参数表",任何性能数据对外引用时都会写明是哪条产品线、哪个型号的数据。客户追问具体指标时,以该型号规格书为准。

出问题谁负责?

全伏负责到底。质量问题由全伏牵头处理,不让客户自己在供应商之间来回跑。

你们会不会把我的需求信息给到别家?

不会。全伏对客户信息与订单信息执行严格保密,这也是一线人员入职必签的条款。

你们提供哪些服务?

全流程服务到底:选型、送样、验证、批量交付、售后。全伏负责,不让客户在供应商之间来回跑。此外还提供面向应用端的联合产品定义与场景适配,你的新场景可以跟着产品规划一起做。

我们需要一个新品类,你们能配合开发吗?

可以,这正是产品定制辅线在做的事。全伏的产品线按应用场景划分,随客户需求与新品验证进度滚动增加。开发不是从零起步,而是从最接近你场景的现有电芯平台切入,复用成熟的固态电解质材料体系与产线工艺,把周期和风险压下来。把新场景的工况要求、结构空间与预计量级告诉我们,我们按全伏的准入标准评估、送样、验证后进入产品目录。

全伏的产品有没有认证标识?

有。QuanVol Inside 是全伏的产品认证标识,凡标注该标识的产品,性能与安全口径必须与全伏的技术标准一致,客户可把它作为选型依据。

还有别的问题?

把场景、参数要求和预计量级发过来,全伏出选型方案时一并给报价。